Časté dotazy
Odpovědi na nejčastější otázky k výběru výřezu, výrobě a doručení. Nenašli jste, co hledáte? Napište nám.
Jak dlouho trvá výroba a doprava?
Model tiskneme až po objednávce. Odešleme ho nejpozději do 7 pracovních dní od zaplacení (u dobírky od potvrzení objednávky); Doprava po Česku obvykle trvá 1–2 pracovní dny, na Slovensko 2–3.
Bude model vypadat stejně jako náhled?
Ano, v tom podstatném: stejný výřez, budovy, cesty, voda a zeleň. Náhled i model vznikají ze stejných dat. Náhled je zjednodušené vykreslení, model má jemnější detaily.
Z čeho je model a jak se vyrábí?
Model se tiskne na 3D tiskárně z plastového filamentu až ve čtyřech barvách. Povrch má jemné vrstvení typické pro 3D tisk. Dodáváme ho v dřevěném rámu.
Jak velký model je a jak velké území zvolit?
Model má vždy 20 × 20 cm. V konfigurátoru volíte, jak velké území se na něj vejde: pro čtvrť nebo historické centrum Ulice až Centrum (zhruba 1–2,4 km), pro město nebo krajinu Město až Krajina (až kolem 9 km).
Která místa můžu vybrat?
Kterékoli místo v Česku a na Slovensku. Pro tato území máme podrobná výšková data a mapové podklady. Jiné země zatím nenabízíme.
Proč nelze model vrátit bez udání důvodu?
Model vyrábíme podle vašeho výběru, takže jde o zboží upravené podle přání spotřebitele (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku). Na vady samozřejmě platí běžná reklamace. Podrobnosti jsou v obchodních podmínkách.
Jak mohu zaplatit a kam doručujete?
Bankovním převodem nebo na dobírku, platba kartou přibude po spuštění platební brány. Doručujeme na adresu v Česku a na Slovensku; model můžete poslat i jako dárek na jinou adresu, než je fakturační.
Odkud jsou data a jak jsou aktuální?
Budovy, cesty, voda a zeleň pocházejí z OpenStreetMap, terén z výškových dat ČÚZK a slovenského ÚGKK SR (GKÚ). Data nemusí zachytit nejnovější stavby. Model se vyrobí z dat uložených v okamžiku výpočtu náhledu.