Obchodní podmínky

NÁVRH – NENÍ PLATNÉ ZNĚNÍ. Text připravil vývojář jako podklad. Před spuštěním prodeje ho musí zkontrolovat a potvrdit právník; potvrzení se zaznamená v administraci (WooCommerce → Zvěčni to).

1. Prodávající

[doplní provozovatel: jméno/firma, IČO, adresa a zápis v rejstříku]. E-mail [doplní provozovatel: e-mail]. (dále jen „prodávající“)

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží přes internetový obchod Zvěčni to. Pro kupující ze Slovenska se uplatní také kogentní ustanovení slovenského práva na ochranu spotřebitele.

2. Zboží vyráběné na míru

Prodávající nabízí trojrozměrné modely míst zvolených kupujícím na mapě. Každý model se vyrábí až po objednávce podle výřezu a měřítka, které kupující zvolil, ve velikosti 20 × 20 cm a dodává se v dřevěném rámu. Konfigurace je u objednávky uložena pod jednoznačným kódem.

Model vzniká z otevřených mapových a výškových dat (OpenStreetMap, ČÚZK, ÚGKK SR). Data nemusí odpovídat aktuálnímu stavu v terénu. Některé prvky se kvůli měřítku a technologii tisku zjednodušují. Náhled zobrazený před objednávkou je vykreslení modelu; zjednodušené prvky jsou u něj uvedené. Drobné odchylky barev a povrchu dané 3D tiskem nejsou vadou.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku kupující odešle tlačítkem v pokladně. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem. Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky na e-mail kupujícího. Před odesláním může kupující údaje v objednávce zkontrolovat a opravit.

4. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny v korunách českých a jsou konečné. Prodávající: [doplní provozovatel: režim DPH] Cena dopravy a případné příplatky za způsob platby jsou uvedeny v pokladně před odesláním objednávky.

Platit lze bankovním převodem, na dobírku nebo platební kartou přes platební bránu, pokud je v pokladně nabídnuta. Při platbě převodem začne výroba po připsání platby na účet.

5. Dodání

Zboží se dodává do České republiky a na Slovensko způsoby uvedenými na stránce Doprava a platba. Model odešleme nejpozději do 7 pracovních dnů od zaplacení, u dobírky od potvrzení objednávky; přesné datum je uvedené v konfigurátoru, v pokladně a v potvrzení objednávky.

6. Odstoupení od smlouvy

Podle § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle jeho přání nebo pro jeho osobu. Modely Zvěčni to se vyrábějí podle výřezu a voleb kupujícího, proto od kupní smlouvy nelze odstoupit ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.

Dokud objednávka nepřejde do stavu „Ve výrobě“, může ji kupující bezplatně zrušit e-mailem; zaplacenou částku prodávající vrátí do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla zaplacena.

Pro kupující ze Slovenska platí obdobná výjimka podle slovenského zákona o ochraně spotřebitele.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

Kupující má práva z vadného plnění podle § 2099 a násl. a § 2161 a násl. občanského zákoníku. Vadu lze uplatnit do 24 měsíců od převzetí. Reklamaci uplatněte e-mailem na [doplní provozovatel: e-mail] s popisem vady, fotografií a číslem objednávky. Prodávající rozhodne o reklamaci do 30 dnů.

Vadou není odchylka, která odpovídá zobrazenému náhledu, uvedenému zjednodušení nebo stavu mapových dat v době objednávky.

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz. Dozor vykonává Česká obchodní inspekce.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou účinné od [doplní provozovatel: Datum schválení / účinnosti]. Smlouva se uzavírá v češtině. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.